Leitbild
Freiwilligkeit
Allparteilichkeit
Vertraulichkeit
Die Teilnahme an einer Mediation sollte auf Freiwilligkeit basieren. Dies bedeutet, dass alle Konfliktparteien aus eigenem Antrieb an der Mediation teilnehmen und keine erzwungene Beteiligung stattfindet. Die Freiwilligkeit schafft eine Atmosphäre des Respekts und der Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
Mediator:innen sind allparteilich. Das bedeutet, dass sie beiden Seiten gegenüber gleich zugewandt sind und sich für die Anerkennung aller Sichtweisen einsetzen. Die Allparteilichkeit der Mediator:innen gewährleistet ein ausgewogenes Gesprächsumfeld in dem keine Partei bevorzugt wird.
Die Vertraulichkeit ist ein zentrales Prinzip der Mediation. Alles, was in der Mediation besprochen wird, wird vertraulich behandelt. Dies schafft eine sichere Umgebung, in der die Konfliktparteien offen über ihre Anliegen sprechen können, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben.
Selbstbestimmung
Lösungsorientierung
Fairness und Gleichbehandlung
Die Beteiligten behalten die Kontrolle über die Entscheidungen. Mediator:innen unterstützen und erleichtern den Dialog, greifen jedoch nicht in die Entscheidungen der Parteien ein. Dieses Prinzip betont die Eigenverantwortung der Konfliktparteien für die Lösung ihres Konflikts.
Die Mediation zielt darauf ab, Win-Win-Lösungen zu finden, die für alle Konfliktparteien zufriedenstellend sind, und sie betont die Zukunftsorientierung statt der Vergangenheit. Der strukturierte Mediationsprozess schafft einen Rahmen, in dem die Beteiligten in offenen Gesprächen ihre Interessen austauschen und kreative Lösungen entwickeln. Dieser Prozess unterstreicht die Bedeutung des Zuhörens, der Kommunikation und der Konfliktlösungsfähigkeiten, um fair und ausgeglichen zu agieren.
Alle Konfliktparteien sollten fair und gleich behandelt werden. Mediierende tragen dafür Sorge, dass niemand benachteiligt wird und dass jeder die gleiche Gelegenheit hat, sich auszudrücken und gehört zu werden. Die Fairness in der Mediation schafft Vertrauen und fördert die Kooperation.